Esta sección describe cómo funcionan los diferentes roles de usuario en Floutic, qué pueden hacer y cuándo, y cuál es el flujo esperado de uso.
Roles de Usuario
Floutic tiene tres roles principales:
| Rol | Descripción | Documentación |
|---|
| Empresa | Organizaciones que publican proyectos y contratan expertos | Ver guía completa |
| Experto | Profesionales que aplican a proyectos y ofrecen servicios | Ver guía completa |
| Admin | Administradores que gestionan la plataforma | Ver Admin Workflow |
Diferencias Clave entre Roles
Verificación de Email
| Aspecto | Empresa | Experto |
|---|
| ¿Puede crear perfil sin verificar email? | ✅ Sí | ❌ No |
| ¿Cuándo debe verificar email? | Después de crear perfil | Inmediatamente |
| ¿Qué se bloquea sin email verificado? | Publicar proyectos, solicitar presupuestos | Todo |
Verificación de Perfil
Ambos roles requieren que un administrador verifique su perfil antes de poder usar la plataforma completamente.
| Estado del Perfil | Empresa | Experto |
|---|
pending | Puede ver dashboard, no publicar | Puede ver dashboard, no aplicar |
approved | Acceso completo | Acceso completo |
rejected | Puede editar y reenviar | Puede editar y reenviar |
Pagos
| Aspecto | Empresa | Experto |
|---|
| Stripe Connect | No necesario | Obligatorio para recibir pagos |
| Método de pago | Añade tarjeta al pagar | Recibe en cuenta bancaria |
| Comisiones | Paga comisión de plataforma | Recibe neto |
Flujo General de Onboarding
Emails del Sistema
Emails Transaccionales
| Email | Empresa | Experto |
|---|
| Verificación de email | ✅ | ✅ |
| Perfil aprobado | ✅ | ✅ |
| Perfil rechazado | ✅ | ✅ |
| Nuevo proyecto publicado | - | ✅ (si coincide skills) |
| Nueva aplicación | ✅ | - |
| Aplicación aceptada | - | ✅ |
| Pago procesado | ✅ | ✅ |
| Nueva reseña | ✅ | ✅ |
Páginas Clave por Rol
Empresa
| Página | URL | Descripción |
|---|
| Dashboard | /dashboard/empresa | Panel principal |
| Crear perfil | /perfil/crear | Onboarding inicial |
| Editar perfil | /perfil/empresa | Modificar datos |
| Publicar proyecto | /publicar | Nuevo proyecto |
| Ver proyecto | /proyecto/:id | Gestión de proyecto |
| Directorio expertos | /expertos | Buscar expertos |
Experto
| Página | URL | Descripción |
|---|
| Dashboard | /dashboard/experto | Panel principal |
| Perfil | /perfil/experto | Crear/editar perfil |
| Verificar email | /verificar-email | Verificación obligatoria |
| Ver proyecto | /proyecto/:id | Proyecto asignado |
| Perfil público | /expertos/:id | Visible públicamente |
Próximos Pasos